Hvem er ansvarlig for dine data?
Den dataansvarlige i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er Azarius:
- Azarius
- Galvaniweg 11, 5482 TN Schijndel, Holland
- CVR: 54983045
- Moms: NL851516166B01
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +31 (0)20 737 2107
Ved spørgsmål om privatlivsbeskyttelse kan du kontakte os direkte på [email protected].
Hvilke data indsamler vi?
Konto og ordrer
For- og efternavn · Leverings- og faktureringsadresse · Telefonnummer · E-mailadresse · Fødselsdato (aldersverifikation 18+) · Køn (valgfrit) · IP-adresse · Ordrehistorik
Websitebesøg
Anonymiseret IP-adresse · Browsertype og -version · Enhedstype og operativsystem · Besøgte sider og besøgstid · Henvisningsside
Nyhedsbrev
For- og efternavn · E-mailadresse · Køn (valgfrit) · Tilmeldingsdato og interaktionsdata
Kundeservice
Vores kundeserviceteam har adgang til dine kontodata og ordrehistorik for at kunne besvare din henvendelse effektivt. Korrespondance opbevares til kvalitetssikring og træningsformål.
Hvorfor behandler vi disse data?
| Formål | Anvendte data |
|---|---|
| Ordrebehandling og levering | Navn, adresse, e-mail, telefon, fødselsdato |
| Kontoadministration | Navn, e-mail, krypteret adgangskode, ordrehistorik |
| Aldersverifikation (lovkrav) | Fødselsdato |
| Kundeservice og garanti | Konto- og ordredata, korrespondance |
| Svindelforebyggelse og sikkerhed | IP-adresse, ordreadfærd, betalingsdata |
| Nyhedsbrev (med samtykke) | Navn, e-mail, køn, præferencer |
| Analyser til forbedring | Anonymiseret IP-adresse, klikadfærd |
| Juridiske (skattemæssige) forpligtelser | Fakturadata |
På hvilket retsgrundlag?
- Opfyldelse af en kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR) — ordrer, leveringer, kontoadministration
- Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c, GDPR) — aldersverifikation, skattemæssige registreringer (7 år), anmodninger fra kompetente myndigheder
- Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR) — nyhedsbrev, personlige anbefalinger, ikke-funktionelle cookies. Kan til enhver tid trækkes tilbage.
- Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR) — svindelforebyggelse, sikkerhed, anonymiserede forbedringer. En interesseafvejning er foretaget.
Hvor længe opbevarer vi dine data?
| Data | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Kontodata | Så længe kontoen er aktiv + 12 måneder efter inaktivitet |
| Ordredata og fakturaer | 7 år (hollandsk skatteret, art. 52 AWR) |
| Kundeservicekorrespondance | 2 år efter sidste kontakt |
| Nyhedsbrev | Indtil tilbagetrækning + månedlig relevanstjek |
| Cookies | Maksimalt 24 måneder — se cookiepolitik |
| Logfiler (IP, sikkerhed) | 6 måneder |
| Jobansøgningsdata | 4 uger efter afslutning (uden samtykke) |
Efter opbevaringsperioden slettes data permanent eller anonymiseres.
Overførsler uden for EØS
Nogle tjenesteudbydere behandler data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. De iværksatte sikkerhedsforanstaltninger:
- Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) fra Europa-Kommissionen
- EU-US Data Privacy Framework for certificerede amerikanske parter
- Supplerende kryptering og pseudonymisering
En fuldstændig oversigt over underdatabehandlere er tilgængelig på forespørgsel via [email protected].
Hvordan beskytter vi dine data?
Foranstaltninger i overensstemmelse med art. 32 GDPR:
- TLS 1.3-kryptering af data under overførsel
- AES-256-kryptering til opbevaring af følsomme data
- Bcrypt-hashing af adgangskoder
- PCI-DSS-overensstemmelse for betalinger (vi opbevarer ikke kreditkortdata)
- IP-baseret adgangskontrol
- Rollebaseret adgang for medarbejdere
- Periodiske sikkerhedsrevisioner af intern sikkerhedschef
- Protokol for databrud (anmeldelse til Datatilsynet inden for 72 timer, hvis påkrævet)
Dine rettigheder i henhold til GDPR
Som registreret har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt
- Ret til berigtigelse
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til indsigelse
- Ret til at trække samtykke tilbage
- Ret til ikke at blive underlagt automatisk beslutningstagning
Udøv dine rettigheder via [email protected] eller vores kontaktformular. Vi svarer inden for 30 dage (kan forlænges med 60 dage ved komplekse anmodninger).
Indgivelse af klage
Ikke tilfreds? Kontakt os først på [email protected]. Hvis vi ikke kan løse dit problem:
- Datatilsynet (Autoriteit Persoonsgegevens)
- Postbus 93374, 2509 AJ Haag
- Telefon: 088 - 1805 250
- autoriteitpersoonsgegevens.nl
Ændringer af denne politik
Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked via e-mail eller en meddelelse på websitet.
Versionshistorik
- v4.0 (28. april 2026) — Fuldstændig revision, GDPR-rettigheder præciseret, opbevaringstabel tilføjet
- v3.2 (15. januar 2025) — Cookiepolitik opdateret
- v3.0 (10. marts 2024) — Tilføjelse af EU-US Data Privacy Framework
Kontakt
- Azarius
- Galvaniweg 11, 5482 TN Schijndel, Holland
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +31 (0)20 737 2107 (man.–fre. 10:00–17:00)
- KvK 54983045 · Moms NL851516166B01
Ofte stillede spørgsmål
Sælger Azarius mine data til tredjeparter?
Nej. Vi deler kun data med partnere, der er nødvendige for levering og service, i henhold til en databehandleraftale.
Hvordan sletter jeg min konto?
Send en anmodning til [email protected] fra den e-mailadresse, der er tilknyttet din konto. Sletningen gennemføres inden for 30 dage, undtagen for data med lovpligtig opbevaringspligt (f.eks. fakturaer, 7 år).
Opbevares data uden for Europa?
Vores hovedservere er i EU. Nogle analysetjenester behandler delvist data i USA under standardkontraktbestemmelser eller Data Privacy Framework.
Hvorfor beder I om min fødselsdato?
Vi sælger udelukkende til kunder over 18 år. Det er et lovkrav.